Чат-боты, которые отвечают и продают
AI-боты для сайта, Telegram, Viber и Instagram: отвечают на вопросы 24/7, квалифицируют лиды, записывают на услуги и принимают заказы. Обучены на базе знаний вашей компании, сложные вопросы передают менеджеру.
Из чего состоит проект
AI-ассистент на сайт (виджет)
Умный бот на базе Claude/GPT, обученный на ваших услугах и документах. Ведёт структурированный диалог, отвечает по продуктам, квалифицирует лида и отправляет заявку в Telegram. Подключается одной строкой кода, изолирован через Shadow DOM — не конфликтует с сайтом. Ровно такой работает на этом сайте.
Боты для продаж и каталогов
Полноценный магазин прямо в Telegram: каталог с фото и описанием, корзина, оформление и оплата через ЕРИП или карту. Клиент покупает в два клика, не выходя из мессенджера — конверсия ботов-магазинов 15–20% против 2–5% у сайтов.
Запись и бронирование
Автоматическая запись к специалистам, бронирование столиков и залов. Интеграция с Google Calendar и вашей CRM, напоминания клиентам за день и за час. Снижение неявок (no-show) до 40%.
Квалификация лидов и передача менеджеру
Бот узнаёт, что за бизнес у клиента, какие задачи и проблемы, сам предлагает оставить контакт. Горячих клиентов передаёт живому менеджеру с полным контекстом переписки, остальным отвечает сам — 24/7.
Telegram Mini Apps
Полноценные веб-приложения внутри Telegram с нативным интерфейсом: личные кабинеты, программы лояльности, сложные формы, интерактивные каталоги. Выглядят и работают как приложение, но не требуют установки.
Рассылки, уведомления, интеграции
Сегментированные рассылки по базе, автоуведомления о статусе заказа, триггерные цепочки. Открываемость в Telegram 80%+ — в 4 раза выше email. Всё связано с CRM, складом и аналитикой через API.
Средний бизнес в Беларуси тратит 2–3 часа менеджерского времени в день на однотипные вопросы: «Сколько стоит?», «Как заказать?», «Когда доставка?». Чат-бот закрывает 70–80% таких обращений мгновенно — на сайте и в мессенджерах, где клиенту не нужно ждать. При зарплате менеджера в 2000 BYN бот окупается за 2–3 недели.
Мы делаем два типа ботов. Первый — AI-ассистент на сайте: виджет, который подключается одной строкой кода, ведёт диалог, квалифицирует лида и отправляет заявку в Telegram. Второй — боты в мессенджерах: Telegram, Viber, Instagram — от простых уведомлений до полноценного магазина с каталогом, оплатой через ЕРИП и записью на услуги.
Бот не работает изолированно — он связан с вашей CRM, складом, платёжной системой и аналитикой. Заказ автоматически попадает в amoCRM или Битрикс, клиент получает уведомление о статусе, а вы видите полную воронку. Простой бот — от 350 BYN, AI-ассистент с интеграциями — от 690 BYN.
Похожие проекты в нашей практике
Здесь — форматы, релевантные этой услуге. Полная подборка проектов в отдельном разделе.
ai-Влад — AI-ассистент для сайта агентства
Виджет на Vanilla JS + Shadow DOM (~15 KB), API на Node.js + Hono, модель Claude Haiku, стриминг через SSE. Квалифицирует лиды, отвечает по услугам и передаёт заявки в Telegram. Подключение одной строкой кода. Работает на yarche.by.
Telegram-бот-магазин с оплатой ЕРИП
Типовой формат: каталог с фото, корзина, оформление и оплата через ЕРИП прямо в чате, заказ уходит в CRM и на склад. Клиент покупает в два клика — конверсия в разы выше сайта.
Бот записи для сферы услуг
Онлайн-запись к специалистам с интеграцией календаря и CRM, напоминания за день и за час, снижение неявок. Подходит салонам, клиникам, автосервисам.
Частые вопросы
На каком AI работает бот и сколько стоит диалог?
Для консультаций обычно берём Claude Haiku или GPT — их хватает, а стоимость одного диалога выходит примерно $0.001–0.003. Бот обучается на вашей базе знаний (услуги, прайс, документы, частые вопросы). Модель подбираем под задачу: где нужна сложная логика — берём модель мощнее.
Чем ваш сайт-виджет лучше готовых конструкторов ботов?
Готовые конструкторы работают по кнопочным сценариям и «спотыкаются» на живых формулировках. Наш виджет ведёт настоящий диалог на LLM, изолирован через Shadow DOM (не ломает стили сайта), стримит ответы побуквенно и держит историю сессии между страницами. Заявки уходят в Telegram в том же формате, что и с форм сайта. Реальный пример работает прямо на yarche.by.
Сколько стоит и за сколько сделаете?
Простой Telegram-бот (меню, уведомления, форма заявки) — от 350 BYN, срок 1–2 недели. AI-ассистент для сайта с интеграцией CRM и базой знаний — от 690 BYN. Бот с каталогом, оплатой ЕРИП и админкой — от 990 BYN. Telegram Mini App и сложная автоматизация — от 2 490 BYN.
Куда попадают заявки и заказы из бота?
По умолчанию — в Telegram-чат, который вы укажете. По запросу — в CRM (amoCRM, Bitrix24, Pipedrive), Google Sheets или на email. Для магазинов настраиваем связку со складом и оплатой, чтобы заказ сразу попадал в воронку.
Обсудим ваш проект
Опишите задачу — пришлём план и смету в течение рабочего дня. Без обязательств.