Автоматизация процессов на n8n
Связываем ваши сервисы в единый автоматический конвейер: заявки, CRM, мессенджеры, таблицы, оплаты и AI-шаги работают вместе без ручного копирования данных. Разворачиваем n8n на вашем сервере — без абонентской платы за каждый шаг.
Из чего состоит проект
Маршрутизация заявок
Заявка с сайта, из бота или рекламы автоматически попадает в CRM, дублируется в Telegram нужному менеджеру и фиксируется в таблице. Ничего не теряется, реакция — мгновенная, всё в одном формате.
Синхронизация систем
Двусторонняя связка CRM, склада (1С, МойСклад), Google Sheets, почты и мессенджеров. Данные обновляются во всех системах сразу — без ручного переноса и рассинхрона остатков, статусов, контактов.
Уведомления и триггеры
Автоматические оповещения о новых заявках, оплатах, статусах заказов и важных событиях в Telegram или почте. Реакция на вебхуки от платёжек, форм и внешних сервисов в реальном времени.
Отчёты по расписанию
Ежедневные и еженедельные сводки собираются из ваших систем сами и уходят в Telegram или на email. Утренний дайджест по продажам, остаткам и заявкам — без единого клика.
AI-шаги внутри сценариев
Классификация входящих обращений, извлечение данных из писем, накладных и PDF, генерация черновиков ответов и описаний. AI берёт на себя объём, человек контролирует качество на ключевых точках.
Свой сервер и надёжность
Разворачиваем n8n на вашем VPS с резервным копированием и мониторингом сценариев. Логи каждого запуска, обработка ошибок и повторные попытки — если внешний сервис не ответил, сценарий не «падает молча».
n8n — это платформа для автоматизации рабочих процессов: визуальный редактор, где сервисы соединяются в сценарии (workflow) без сплошного программирования. Заявка с сайта, сообщение в Telegram, новая строка в таблице или событие в CRM запускают цепочку действий — и рутина, которую сотрудники делали руками, происходит сама.
В отличие от облачных Zapier/Make, n8n можно развернуть на вашей инфраструктуре: данные не уходят третьим лицам, нет оплаты «за каждую операцию», а сложные шаги можно дописать кодом. Это важно для бизнеса в РБ, где имеет значение и приватность данных, и предсказуемая стоимость.
Мы проектируем сценарии под конкретную боль: смотрим, где сотрудники копируют данные из одной системы в другую, где теряются заявки, где отчёты собираются вручную. Каждый сценарий — это устранённые часы рутины. Автоматизацию можно усилить AI-шагами: классификация обращений, извлечение данных из писем и PDF, генерация ответов.
Чем работаем
n8n
Ядро автоматизации: визуальные сценарии, 400+ готовых интеграций, self-hosting на вашем сервере, возможность дописывать шаги кодом.
Webhooks & API
Связываем формы, платёжки, CRM и внешние сервисы через вебхуки и REST API — сценарии реагируют на события в реальном времени.
LLM (Claude / GPT)
AI-шаги внутри сценариев: классификация обращений, извлечение данных из текста и документов, генерация черновиков ответов.
Похожие проекты в нашей практике
Здесь — форматы, релевантные этой услуге. Полная подборка проектов в отдельном разделе.
Единый конвейер заявок
Типовой сценарий: обращения с сайта, бота и рекламы сходятся в один поток — попадают в CRM, дублируются нужному менеджеру в Telegram и фиксируются в таблице для аналитики. Ни одна заявка не теряется.
Синхронизация склада и CRM
Остатки, статусы заказов и контакты обновляются между 1С/МойСклад, CRM и магазином автоматически. Конец ручному переносу и расхождению данных между системами.
AI-обработка входящих писем
Сценарий классифицирует входящую почту, извлекает данные из вложений (PDF, накладные), заносит в таблицу и готовит черновик ответа. Бэк-офис разгружается на десятки часов в месяц.
Частые вопросы
Что такое n8n и чем он лучше Zapier или Make?
n8n — платформа автоматизации с визуальным редактором сценариев (fair-code, с открытым исходным кодом). Главное отличие от облачных Zapier/Make — self-hosting: разворачиваем на вашем сервере, данные не уходят третьим лицам, нет платы «за операцию» (у облачных сервисов счёт быстро растёт с объёмом). Плюс любой шаг можно дописать кодом, если готового узла не хватает.
Какие процессы реально стоит автоматизировать первыми?
Те, где сотрудники жалуются на рутину: перенос заявок между системами, ручная сборка отчётов, дублирование данных из формы в CRM и в таблицу, оповещения менеджеров. Это скучные задачи без вау-эффекта, но именно они съедают десятки часов в месяц и дают самый быстрый ROI. Начинаем с одного-двух сценариев, показываем экономию, дальше расширяем.
Нужно ли что-то менять в наших текущих системах?
Обычно нет. n8n подключается к тому, что у вас уже есть, — через готовые интеграции или API: CRM, 1С/МойСклад, Google-сервисы, почта, Telegram, платёжки. Если у сервиса есть API или вебхуки — почти наверняка свяжем. На старте проводим аудит систем и составляем карту сценариев.
Сколько стоит автоматизация на n8n?
Зависит от числа и сложности сценариев. Пилотный сценарий (например, «заявка → CRM → Telegram → таблица») с разворачиванием n8n на вашем сервере — от 690 BYN. Комплексная автоматизация нескольких процессов с синхронизацией систем и AI-шагами — от 1 490 BYN. Точная смета — после аудита процессов.
Обсудим ваш проект
Опишите задачу — пришлём план и смету в течение рабочего дня. Без обязательств.