Политика в отношении обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является Васильченко Владислав Олегович, работающий под брендом «ЯРЧЕ» на сайте yarche.by. Плательщик налога на профессиональный доход (НПД), УНП AC4030728. Зарегистрирован: Инспекция МНС Республики Беларусь по Минскому району (код 613), 09.06.2026.

• Адрес: г. Минск, ул. Стариновская, 5, оф. 5-2Н
• Email: b2b@yarche.by
• Телефон: +375 (29) 246-00-54

По любым вопросам об обработке ваших данных — включая отзыв согласия — пишите на b2b@yarche.by. Это же адрес для официальных заявлений, предусмотренных статьями 10–15 Закона № 99-З.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сообщаете сами. Появляются только тогда, когда вы заполняете форму заявки, бриф на сайт, регистрируетесь в партнёрской программе или пишете нам напрямую:

• имя или обращение;
• номер телефона;
• email или контакт в мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp);
• для участника партнёрской программы — код рекомендателя, а перед выплатой — реквизиты, которые нужны для перевода вознаграждения;
• адрес вашего сайта, если вы его указали;
• содержание сообщения и ответы на вопросы брифа — всё, что вы напишете сами.

Мы не запрашиваем и не просим присылать специальные категории данных: сведения о здоровье, национальности, религиозных убеждениях, судимости, биометрию. Если такие сведения окажутся в свободном тексте вашего сообщения — это ваше решение, и мы обрабатываем их в том же объёме, что и остальной текст обращения.

Данные, которые собираются автоматически. Появляются при обычном просмотре сайта:

• файлы cookie (перечень — в разделе 5);
• IP-адрес — мы не храним его в исходном виде: в базу записывается необратимый хеш, по которому нельзя восстановить адрес, он нужен только чтобы отличать посетителей друг от друга и ограничивать спам;
• тип браузера и устройства (user-agent);
• просмотренные страницы, время и последовательность переходов;
• источник перехода: адрес предыдущей страницы и UTM-метки рекламных кампаний.

3. Зачем мы их обрабатываем

• Ответить на обращение. Связаться с вами, уточнить задачу, подготовить коммерческое предложение и расчёт стоимости.
• Исполнить договор. Если работа началась — вести проект и поддерживать связь по нему.
• Понять, как работает сайт. Обезличенная статистика посещаемости: какие страницы читают, откуда приходят, где форма вызывает затруднения.
• Оценить эффективность рекламы. Сопоставить рекламные кампании с обращениями, чтобы не тратить бюджет впустую.
• Вести партнёрскую программу. Выдать код и ссылку, засчитать рекомендацию, сообщить о начислениях и выплатить вознаграждение. Если клиент пришёл по ссылке или коду участника, мы связываем его обращение с этим кодом.
• Защититься от спама. Ограничение частоты отправки форм и отсев автоматических заявок.

Мы не продаём и не передаём ваши контакты третьим лицам для их собственной рекламы и не рассылаем письма и сообщения тем, кто к нам не обращался.

4. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие (статья 5 Закона № 99-З). Согласие считается данным, когда вы совершаете осознанное действие:

• нажимаете кнопку отправки в форме заявки или в форме регистрации партнёрской программы — рядом с кнопкой об этом сказано прямо;
• отмечаете галочку согласия перед отправкой брифа;
• нажимаете «Принять все» в баннере о cookie — в части аналитических cookie. Пока вы этого не сделали, Яндекс Метрика и Google Analytics на сайте не загружаются.

Для данных, которые нужны для исполнения уже заключённого договора, основанием является сам договор. Согласие в этом случае не запрашивается повторно.

Момент получения согласия фиксируется: сохраняются дата и время, редакция этого документа, хеш IP-адреса и user-agent. Это нужно, чтобы мы могли подтвердить факт согласия, а вы — проверить, с какой именно редакцией согласились.

5. Файлы cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем несколько групп.

Технические — работают всегда, без них сайт не функционирует:

• yarche_v — обезличенный идентификатор посетителя, срок 365 дней. Нужен, чтобы отличать повторный визит от первого;
• yarche_s — идентификатор сессии, срок 30 минут неактивности;
• yarche_admin — сессия администратора сайта. У обычных посетителей не создаётся;
• yarche_consent — ваш выбор в баннере о cookie («Принять все» или «Только необходимые»), срок 365 дней. Нужен, чтобы не спрашивать повторно.

Эти cookie помечены флагом httpOnly — они недоступны сторонним скриптам, не покидают наш сервер в Республике Беларусь и не используются для рекламы.

Партнёрская программа — только если вы пришли по ссылке участника:

• yarche_ref — код рекомендателя из ссылки, срок 90 дней. Нужен, чтобы засчитать рекомендацию и учесть подарок по вашей заявке. Других данных не содержит, третьим лицам не передаётся.

Отображение цен:

• geo — двухбуквенный код страны, определённый по IP-адресу (например, BY), срок 1 день. Нужен, чтобы показать цены в валюте вашей страны; сам IP-адрес в cookie не записывается. Если вы выбрали валюту вручную (переключатель «Цены в BYN / ₽» внизу страницы), выбор хранится только в памяти вашего браузера (localStorage) и на сервер не передаётся.

Аналитические — только с вашего согласия. Загружаются, если вы нажали «Принять все» в баннере; при выборе «Только необходимые» не загружаются вовсе:

• Яндекс Метрика (счётчик № 109348823) — cookie _ym_uid, _ym_d и другие. Включён Вебвизор: он записывает обезличенные действия на странице — движение курсора, прокрутку, клики. Содержимое полей ввода Вебвизор по умолчанию скрывает;
• Google Analytics 4 через Google Tag Manager — cookie _ga, _ga_*, срок до 2 лет.

Кроме того, мы ведём собственную статистику посещений (Umami и счётчик сайта): она не использует cookie сторонних сервисов, IP-адрес хранится только в виде хеша, а данные не покидают наш сервер в Республике Беларусь.

Как отказаться. Аналитические cookie можно отключить, не теряя доступ к сайту:

• ссылкой «Настройки cookie» внизу любой страницы — выберите «Только необходимые». Если вы ранее соглашались, cookie Метрики и Google Analytics будут удалены;
• в настройках браузера — запретить cookie для yarche.by или включить режим «Не отслеживать»;
• официальным дополнением блокировки Google Analytics;
• страницей отключения Яндекс Метрики.

Отключение технических cookie может нарушить работу форм — это ограничение браузера, а не наше решение.

6. Кому передаются данные

Мы привлекаем внешние сервисы, без которых сайт не работает:

• Telegram (Telegram Messenger Inc.) — в него приходит уведомление о вашей заявке, брифе или регистрации в партнёрской программе, чтобы мы увидели обращение сразу. Передаются имя, контакт и текст обращения;
• Google (Google LLC, США) — Google Analytics 4 и Google Tag Manager, обезличенная статистика посещений;
• Яндекс (ООО «Яндекс») — Яндекс Метрика, обезличенная статистика и записи Вебвизора.

Передача данных этим сервисам означает трансграничную передачу — то есть данные попадают за пределы Республики Беларусь, в том числе в страны, где уровень защиты может отличаться от белорусского. Отправляя форму или нажимая «Принять все» в баннере о cookie, вы соглашаетесь и с такой передачей. Если это для вас неприемлемо — свяжитесь с нами по телефону или email, минуя формы, и отключите аналитические cookie способами из раздела 5.

Сами заявки, брифы и статистика посещений хранятся в нашей базе данных на сервере, физически расположенном в Республике Беларусь.

Мы передаём данные государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством, и в объёме, который закон требует.

7. Сколько храним

• Заявки и брифы — 3 года с даты последнего вашего обращения. Дальше удаляются либо обезличиваются;
• Статистика посещений — 24 месяца;
• Данные участников партнёрской программы — пока вы участвуете в программе и 3 года после последнего начисления;
• Документы по исполненным договорам — в течение срока, который устанавливает законодательство о бухгалтерском учёте и налогах;
• Записи о согласии — пока обрабатываются связанные с ними данные, и три года после отзыва согласия, чтобы мы могли подтвердить правомерность прошлой обработки.

При отзыве согласия данные удаляются раньше этих сроков — см. раздел 9.

8. Как защищаем

• сайт работает по HTTPS, соединение шифруется;
• IP-адреса хранятся только в виде необратимого хеша;
• доступ к базе с заявками и брифами есть у ограниченного круга лиц: вход в административную панель возможен только через подтверждение в Telegram и только для аккаунтов из заранее заданного списка;
• сервер расположен в Республике Беларусь, доступ к нему — по SSH-ключам, без паролей.

9. Ваши права

Закон № 99-З даёт вам право:

• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем;
• получить сведения о том, кому мы их предоставляли;
• потребовать внести изменения, если данные неполные или неточные;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные;
• отозвать согласие в любой момент — без объяснения причин;
• обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Как воспользоваться. Отправьте заявление на b2b@yarche.by. Укажите фамилию, имя, отчество, контакт, который вы нам оставляли, и суть требования — этого достаточно, чтобы мы нашли вашу запись. Мы рассмотрим обращение и ответим в течение 15 календарных дней. Если для ответа нужно вас идентифицировать точнее, мы напишем и уточним.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая происходила до отзыва, и не затрагивает данные, которые мы обязаны хранить по закону — например, бухгалтерские документы по оплаченным работам.

10. Изменения этого документа

Мы можем менять политику — например, если появится новый сервис аналитики или изменится законодательство. Актуальная редакция всегда находится по адресу yarche.by/privacy, дата редакции указана в шапке документа. Существенные изменения не имеют обратной силы: согласия, данные по прежней редакции, продолжают действовать в её рамках, пока вы не дадите новое.

Текущая редакция: 25 сентября 2026 г.