1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Васильченко Владислав Олегович, работающий под брендом «ЯРЧЕ» на сайте yarche.by. Плательщик налога на профессиональный доход (НПД), УНП AC4030728. Зарегистрирован: Инспекция МНС Республики Беларусь по Минскому району (код 613), 09.06.2026.
- Адрес: г. Минск, ул. Стариновская, 5, оф. 5-2Н
- Email: b2b@yarche.by
- Телефон: +375 (29) 246-00-54
По любым вопросам об обработке ваших данных — включая отзыв согласия — пишите на b2b@yarche.by. Это же адрес для официальных заявлений, предусмотренных статьями 10–15 Закона № 99-З.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы сообщаете сами. Появляются только тогда, когда вы заполняете форму заявки, бриф на сайт или пишете нам напрямую:
- имя или обращение;
- номер телефона;
- email или контакт в мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp);
- адрес вашего сайта, если вы его указали;
- содержание сообщения и ответы на вопросы брифа — всё, что вы напишете сами.
Мы не запрашиваем и не просим присылать специальные категории данных: сведения о здоровье, национальности, религиозных убеждениях, судимости, биометрию. Если такие сведения окажутся в свободном тексте вашего сообщения — это ваше решение, и мы обрабатываем их в том же объёме, что и остальной текст обращения.
Данные, которые собираются автоматически. Появляются при обычном просмотре сайта:
- файлы cookie (перечень — в разделе 5);
- IP-адрес — мы не храним его в исходном виде: в базу записывается необратимый хеш, по которому нельзя восстановить адрес, он нужен только чтобы отличать посетителей друг от друга и ограничивать спам;
- тип браузера и устройства (user-agent);
- просмотренные страницы, время и последовательность переходов;
- источник перехода: адрес предыдущей страницы и UTM-метки рекламных кампаний.
3. Зачем мы их обрабатываем
- Ответить на обращение. Связаться с вами, уточнить задачу, подготовить коммерческое предложение и расчёт стоимости.
- Исполнить договор. Если работа началась — вести проект и поддерживать связь по нему.
- Понять, как работает сайт. Обезличенная статистика посещаемости: какие страницы читают, откуда приходят, где форма вызывает затруднения.
- Оценить эффективность рекламы. Сопоставить рекламные кампании с обращениями, чтобы не тратить бюджет впустую.
- Защититься от спама. Ограничение частоты отправки форм и отсев автоматических заявок.
Мы не продаём и не передаём ваши контакты третьим лицам для их собственной рекламы и не рассылаем письма и сообщения тем, кто к нам не обращался.
4. На каком основании
Основание обработки — ваше согласие (статья 5 Закона № 99-З). Согласие считается данным, когда вы совершаете осознанное действие:
- нажимаете кнопку отправки в форме заявки — рядом с кнопкой об этом сказано прямо;
- отмечаете галочку согласия перед отправкой брифа;
- продолжаете пользоваться сайтом с включёнными в браузере файлами cookie — в части аналитических cookie.
Для данных, которые нужны для исполнения уже заключённого договора, основанием является сам договор. Согласие в этом случае не запрашивается повторно.
Момент получения согласия фиксируется: сохраняются дата и время, редакция этого документа, хеш IP-адреса и user-agent. Это нужно, чтобы мы могли подтвердить факт согласия, а вы — проверить, с какой именно редакцией согласились.
5. Файлы cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем три группы.
Технические — работают всегда, без них сайт не функционирует:
yarche_v— обезличенный идентификатор посетителя, срок 365 дней. Нужен, чтобы отличать повторный визит от первого;yarche_s— идентификатор сессии, срок 30 минут неактивности;yarche_admin— сессия администратора сайта. У обычных посетителей не создаётся.
Эти cookie помечены флагом httpOnly — они недоступны сторонним скриптам,
не покидают наш сервер в Республике Беларусь и не используются для рекламы.
Аналитические — статистика посещаемости:
- Яндекс Метрика (счётчик № 109348823) — cookie
_ym_uid,_ym_dи другие. Включён Вебвизор: он записывает обезличенные действия на странице — движение курсора, прокрутку, клики. Содержимое полей ввода Вебвизор по умолчанию скрывает; - Google Analytics 4 через Google Tag Manager — cookie
_ga,_ga_*, срок до 2 лет.
Как отказаться. Аналитические cookie можно отключить, не теряя доступ к сайту:
- в настройках браузера — запретить cookie для yarche.by или включить режим «Не отслеживать»;
- официальным дополнением блокировки Google Analytics;
- страницей отключения Яндекс Метрики.
Отключение технических cookie может нарушить работу форм — это ограничение браузера, а не наше решение.
6. Кому передаются данные
Мы привлекаем внешние сервисы, без которых сайт не работает:
- Telegram (Telegram Messenger Inc.) — в него приходит уведомление о вашей заявке или брифе, чтобы мы увидели обращение сразу. Передаются имя, контакт и текст обращения;
- Google (Google LLC, США) — Google Analytics 4 и Google Tag Manager, обезличенная статистика посещений;
- Яндекс (ООО «Яндекс») — Яндекс Метрика, обезличенная статистика и записи Вебвизора.
Передача данных этим сервисам означает трансграничную передачу — то есть данные попадают за пределы Республики Беларусь, в том числе в страны, где уровень защиты может отличаться от белорусского. Отправляя форму или продолжая пользоваться сайтом с включёнными cookie, вы соглашаетесь и с такой передачей. Если это для вас неприемлемо — свяжитесь с нами по телефону или email, минуя формы, и отключите аналитические cookie способами из раздела 5.
Сами заявки, брифы и статистика посещений хранятся в нашей базе данных на сервере, физически расположенном в Республике Беларусь.
Мы передаём данные государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством, и в объёме, который закон требует.
7. Сколько храним
- Заявки и брифы — 3 года с даты последнего вашего обращения. Дальше удаляются либо обезличиваются;
- Статистика посещений — 24 месяца;
- Документы по исполненным договорам — в течение срока, который устанавливает законодательство о бухгалтерском учёте и налогах;
- Записи о согласии — пока обрабатываются связанные с ними данные, и три года после отзыва согласия, чтобы мы могли подтвердить правомерность прошлой обработки.
При отзыве согласия данные удаляются раньше этих сроков — см. раздел 9.
8. Как защищаем
- сайт работает по HTTPS, соединение шифруется;
- IP-адреса хранятся только в виде необратимого хеша;
- доступ к базе с заявками и брифами есть у ограниченного круга лиц: вход в административную панель возможен только через подтверждение в Telegram и только для аккаунтов из заранее заданного списка;
- сервер расположен в Республике Беларусь, доступ к нему — по SSH-ключам, без паролей.
9. Ваши права
Закон № 99-З даёт вам право:
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем;
- получить сведения о том, кому мы их предоставляли;
- потребовать внести изменения, если данные неполные или неточные;
- потребовать прекратить обработку и удалить данные;
- отозвать согласие в любой момент — без объяснения причин;
- обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Как воспользоваться. Отправьте заявление на b2b@yarche.by. Укажите фамилию, имя, отчество, контакт, который вы нам оставляли, и суть требования — этого достаточно, чтобы мы нашли вашу запись. Мы рассмотрим обращение и ответим в течение 15 календарных дней. Если для ответа нужно вас идентифицировать точнее, мы напишем и уточним.
Отзыв согласия не делает незаконной обработку, которая происходила до отзыва, и не затрагивает данные, которые мы обязаны хранить по закону — например, бухгалтерские документы по оплаченным работам.
10. Изменения этого документа
Мы можем менять политику — например, если появится новый сервис аналитики или изменится законодательство. Актуальная редакция всегда находится по адресу yarche.by/privacy, дата редакции указана в шапке документа. Существенные изменения не имеют обратной силы: согласия, данные по прежней редакции, продолжают действовать в её рамках, пока вы не дадите новое.
Текущая редакция: 16 августа 2026 г.