Сквозная аналитика — от клика до договора
Google Analytics 4, Yandex.Метрика, Search Console, связка с CRM, дашборды в Looker Studio. Видеть не «позиции», а реальный ROI каждого ключа.
Из чего состоит проект
Google Analytics 4
Корректная настройка событий, конверсий, аудиторий. Связь с Search Console для сквозной аналитики «запрос → клик → действие на сайте». Data-driven attribution вместо last-click.
Yandex.Метрика
Аналог GA4 для Yandex-аудитории. Цели, конверсии, Webvisor (запись действий пользователей — то, чего нет у GA4). Связь с Yandex.Вебмастером.
Search Console + Yandex.Вебмастер
Настройка отчётов по позициям, кликам, CTR. Анализ «запросы → страницы» — видим, какие ключи реально приводят трафик. Алерты на просадки и ошибки индексации.
Tag Manager
Централизованное управление всеми скриптами аналитики, маркетинговыми пикселями, событиями. Без правок кода сайта — менять и добавлять отслеживание можно за минуты.
Сквозная воронка с CRM
Связка с amoCRM, Bitrix24, Pipedrive: от запроса в поиске до подписанного договора. Видно реальный ROI каждой страницы и ключа — а не только «трафик» в отрыве от выручки.
Дашборды в Looker Studio
Автообновляемые дашборды с GA4, Search Console, Метрики, CRM в одном месте. Каждое утро открываете и видите вчерашние метрики без копания в Analytics.
SEO без аналитики — это работа вслепую. Платите за рекламу, контент, ссылки — а не знаете, что именно сработало, какие страницы дали трафик, какие ключи привели заявки. Через 6 месяцев получаете отчёт «позиции выросли», а заявок столько же.
Мы настраиваем сквозную аналитику: от первого клика по результату поиска до подписанного договора. Видите не «позиции» и «трафик», а конкретный ROI: за каждое слово в семантике известно, сколько оно принесло денег.
Стоимость настройки — от 490 BYN разово (Google Analytics 4 + Search Console + Метрика + события). Регулярная отчётность — от 290 BYN/мес в составе SEO-сопровождения. Все настройки остаются с вами навсегда — мы передаём документацию и доступы.
Что важно понимать о работе
GA4 vs Universal Analytics — что изменилось и что важно
В июле 2023 Google полностью отключил Universal Analytics. GA4 — это не «обновление», а другая концепция: событийная модель вместо сессионной, AI-предсказания, кросс-устройственное отслеживание. Многие сайты до сих пор работают на устаревших настройках, теряя половину данных.
Главное отличие — события. В UA были «просмотры страниц», «транзакции», «цели». В GA4 — всё это события с параметрами. Без настройки событий вы получаете базовую информацию, но теряете контекст: какая кнопка нажата, какая форма отправлена, какой товар добавлен в корзину.
GA4 + Search Console — обязательная связка. В GA4 видим, что пользователь делал на сайте. В Search Console — по какому запросу пришёл. Связка даёт полную картину: «пришёл по запросу X, остался на странице Y минут, конвертировался в заявку». Без связки — слепая аналитика.
Конверсии и события: что считать на SEO-сайте
Минимальный набор: 1) Отправка формы заявки — главная конверсия. 2) Клик по телефону или мессенджеру — микро-конверсия (показывает интерес). 3) Время на сайте >2 минут — индикатор заинтересованности. 4) Просмотр контактной страницы — pre-conversion. 5) Глубокий скролл (75%+ страницы) — engagement.
Все конверсии должны быть отмечены в GA4/Метрике как «целевые события» (Key Events) — это даёт корректную атрибуцию по источникам трафика. Без отметки события система не считает их в моделях атрибуции.
Связка с CRM — следующий уровень. Через UTM-метки и Client ID отслеживаем: лид с органики → менеджер обработал → заключил договор на 5 000 BYN. В GA4 это видно через Server-Side Tagging и Measurement Protocol. Сложно настроить, но единственный способ получить настоящий ROI.
Отчёты, которые реально нужны для SEO
Отчёт «Эффективность запросов» (Search Console) — главный SEO-отчёт. Видим: какие запросы привели трафик, какой CTR (если низкий — нужно улучшать title/description), какая средняя позиция, какие страницы по каждому запросу. Анализ раз в неделю.
Отчёт «Страницы и экраны» (GA4) — какие страницы получили больше всего органического трафика, какой engagement, какая конверсия. Видим, на чём концентрироваться (топ-10 по трафику обычно = 80% эффекта).
Отчёт «Источники трафика» — сравнение Organic Search vs Direct vs Referral vs Paid. Видим долю органики в общем трафике и в конверсиях. Цель для зрелого SEO-сайта — 40–60% органики в total traffic.
Когортный анализ — поведение пользователей, пришедших в определённый месяц. Видим, остаются ли они, возвращаются, конвертируются. Особенно важно для контентных сайтов и SaaS, где LTV формируется на длинной дистанции.
Что должно быть в правильной SEO-аналитике
- Google Analytics 4 настроен с минимум 5 типами событий (форма, телефон, мессенджер, скролл, engagement)
- Yandex.Метрика с Webvisor, целями, ecommerce (если магазин)
- Search Console + Yandex.Вебмастер подключены и связаны с GA4/Метрикой
- Tag Manager установлен — все теги через него, не в коде сайта
- UTM-метки на всех маркетинговых ссылках (источник, кампания, контент)
- Связка с CRM через Client ID или Measurement Protocol
- Дашборды в Looker Studio с автообновлением
- Регулярные отчёты раз в неделю (внутренние) и раз в месяц (для клиента)
- Алерты на просадки — Slack или email при падении трафика >20%
- Полугодовой аудит настроек — алгоритмы меняются, события могут устаревать
Где обычно ломается
Установили GA4 базовым кодом без настройки событий — видят «просмотры страниц» и «сеансы», но не знают, кто отправил форму, какая конверсия.
Настроить минимум 5 событий через Tag Manager: form_submit, phone_click, messenger_click, scroll_75, engaged_session. Отметить их как conversion в GA4. 4–8 часов работы, но это даёт всю осмысленную аналитику.
Не подключают Search Console к GA4 — теряют данные о запросах. В GA4 видят «Google / organic», но не знают, по каким именно ключам пришли.
В GA4 → «Связанные продукты» → подключить Search Console. После этого в GA4 появляется отчёт «Запросы в поиске» — видно, по каким ключам пришёл трафик, на какие страницы, какой CTR и средняя позиция.
Дашборды не обновляются автоматически — менеджер каждое утро вручную копирует данные в Excel, тратит 30 минут.
Looker Studio (бесплатно от Google) или Power BI — подключение к GA4, Search Console, Метрике через коннекторы. Дашборд обновляется сам. 4–6 часов на настройку, потом ноль ручной работы.
Считают конверсиями только «отправку формы». Игнорируют звонки и сообщения в мессенджерах, которые часто конвертируют лучше форм.
Добавить события на клик по телефону (tel:) и мессенджерам (t.me, wa.me). Через сервис кол-трекинга (calltouch, callibri) — прокинуть в GA4 не только клик, но и сам факт звонка с длительностью.
Не настраивают атрибуцию — все конверсии записываются на последний источник (last-click). Пользователь пришёл из органики, вернулся через директ — конверсия записана как «direct», хотя реальный источник органика.
В GA4 — data-driven attribution (включается в настройках), учитывает все точки касания. Для глубокого анализа — связка с CRM через UTM-метки и Client ID.
Чем работаем
Google Analytics 4
Бесплатно. Основная веб-аналитика, замена Universal Analytics. Обязательный инструмент.
Yandex.Метрика
Бесплатно. Российский и белорусский аналог GA4 с Webvisor — записью действий пользователей.
Google Search Console
Бесплатно. Данные о видимости в Google: запросы, клики, позиции, ошибки индексации, Core Web Vitals.
Yandex.Вебмастер
Бесплатно. Аналог Search Console для Yandex. Для РБ — обязателен.
Google Tag Manager
Бесплатно. Управление всеми тегами и событиями без правки кода сайта.
Looker Studio
Бесплатно. Дашборды с автообновлением. Альтернатива — Power BI ($10/мес).
Похожие проекты в нашей практике
Здесь — форматы, релевантные этой услуге. Полная подборка проектов в отдельном разделе.
E-commerce: сквозная аналитика с CRM
GA4 + Метрика + связка с amoCRM или Bitrix24. Каждая заявка с UTM-меткой и Client ID. Видим путь: запрос в поиске → переход на страницу → форма → менеджер → договор. ROI SEO по кластерам.
Услуги с офлайн-конверсиями: кол-трекинг
Главная конверсия — звонок, не форма. Подключаем calltouch или callibri с записью разговоров, прокидываем в GA4 не только клик по tel:, но и факт звонка с длительностью.
B2B-цикл: data-driven attribution
Длинный цикл с многократными касаниями перед заявкой — last-click даёт неверные данные. Настройка data-driven attribution в GA4 + связки с CRM (Pipedrive, HubSpot) для multi-touch анализа.
Частые вопросы
А что если я уже использовал Universal Analytics? Можно ли мигрировать?
UA уже отключён, данные доступны только до июля 2023. Полностью мигрировать настройки нельзя — концепция другая. Делаем настройку GA4 с нуля по аналогии с предыдущей UA-системой, плюс добавляем то, чего раньше не было: события, data-driven attribution, кросс-устройственное отслеживание.
Сколько данных нужно для статистически значимого анализа?
Для базового анализа — 1 000+ сеансов в месяц. Для A/B-тестов и атрибуции — 10 000+ сеансов. Для машинного обучения и предсказаний (GA4 умеет) — 100 000+. Если трафик меньше, имеет смысл смотреть только на качественные сигналы: Webvisor, тепловые карты, прямой анализ конверсионного пути.
Стоит ли использовать только GA4 или нужна и Метрика?
Для РБ оба обязательны. Yandex Метрика имеет Webvisor (запись сессий), которого у GA4 нет. И для Yandex-выдачи Метрика даёт более точные данные. GA4 — для Google-аудитории, ecommerce-аналитики, ML-функций (Predictive Audiences).
Как часто нужно смотреть отчёты?
Раз в неделю — анализ Search Console (новые запросы, просадки, ошибки индексации). Раз в месяц — полный отчёт по позициям, трафику, конверсиям. Раз в квартал — аудит настроек аналитики: всё ли работает, ничего ли не сломалось после редизайнов сайта.
А если у меня нет CRM — можно ли отслеживать выручку?
Если есть онлайн-оплата (магазин, SaaS) — да, через GA4 Ecommerce. Если оплата офлайн (звонок → договор) — нужна CRM или хотя бы Google Sheets как лид-трекинг. Без какого-либо учёта выручки реальный ROI не посчитать — придётся ограничиться промежуточными метриками (заявки, звонки).
Что такое UTM-метки и зачем они нужны?
UTM — параметры в URL (?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer), которые передаются в аналитику и позволяют отделить трафик из разных кампаний. Для SEO органика идёт без UTM, но если запускаете контекст или соцсети — без UTM в GA4 это превращается в «Direct», теряется атрибуция.
Обсудим ваш проект
Опишите задачу — пришлём план и смету в течение рабочего дня. Без обязательств.